MessageHub でのチャット設定の更新
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MessageHub のチャット設定には、ワークスペースに関する重要な詳細を管理するためのツールが用意されています。アカウント名、言語設定、チケット解決タイムラインなどの設定を更新すると、ワークスペースがチームの要件に従って動作するようになります。この記事では、これらの設定に効果的にアクセスして調整する方法について説明します。
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アクティブなClickFunnelsアカウント
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MessageHubアプリ
チャット設定へのアクセスと更新
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ClickFunnels ワークスペースの左側のメニューから MessageHub アプリを開きます。
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[ 設定⚙] > [チャット設定] に移動します。
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アカウント 名 を更新して、チームまたは組織を反映させます。
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インターフェイスの サイト言語 (英語 (en) など) を選択します。
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会話の継続性を有効にして、エージェントが不在のときにフォローアップメールが顧客に送信されるようにします。
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自動解決設定を設定して、非アクティブの日数が会話を自動的に解決する日数を定義します。
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API ベースの統合に使用される一意の識別子である アカウント ID を表示します。このフィールドは編集できません。
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ページの右上隅にある [設定の更新 ] をクリックして、変更を保存します。