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コンタクトセグメントを追加および管理する方法

連絡先セグメントを使用すると、特定のフィルターと基準に基づいて連絡先をグループ化できるため、連絡先を整理して効果的にターゲットを絞ることが容易になります。このガイドでは、セグメントを追加、編集、削除する方法について説明します。


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新しいコンタクトセグメントの追加

Section titled “新しいコンタクトセグメントの追加”
  1. 左側のメニューの [顧客] > [セグメント] に移動して、セグメント ページを開きます。

  2. 右上隅にある [セグメントを追加] ボタンをクリックします。

  3. [新しいセグメントを作成] ページの [セグメントの詳細] で、次の操作を行います。 [新しいセグメントを作成]ページ。[セグメントの詳細]、[最終活動]のフィルター条件、[すべて表示]がある[一致するコンタクト]のプレビューが表示されています。

    1. セグメントの [名前] を入力します。

    2. [フィルター] をクリックして、セグメント条件を設定します。

      1. [連絡先属性]、[連絡先活動]、[製品]、[ブロードキャスト]、[カスタム] などのオプションを使用します。

      2. 別のセグメントをもとにセグメントを作成するには、[連絡先属性] の [セグメント] 条件を選択し、セグメントを選択します。

      3. 必要に応じて、と または または ロジックを使用して複数の条件を組み合わせます。

    3. [一致するコンタクト] のプレビューを確認します。条件に一致するコンタクトの数と、最初の数件のコンタクトが表示されます。一致するすべてのコンタクトを表示するには、[すべて表示] をクリックします。

  4. フィルターを設定したら、[セグメントを作成] をクリックして保存します。


  1. [ セグメント] ページで、更新するセグメントを見つけます。

  2. セグメント名の横にある 歯車 (⚙)アイコンをクリックします。

  3. 名前を変更するか、フィルター設定を調整します。

  4. [セグメントを更新] をクリックして、変更を保存します。

セグメントを削除する:

  1. [ セグメント] ページで、削除するセグメントを見つけます。

  2. セグメント名の横にある ゴミ箱アイコン をクリックします。

  3. ポップアップで [続行 ] を選択して、アクションを確認します。

セグメントの編集中に削除することもできます。[削除] をクリックし、プロンプトが表示されたら 確認 と入力して、削除を確定します。