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MessageHub: Telegram 受信トレイの設定

公開日: 更新日:

Telegram は、その速度、セキュリティ、シンプルさで知られる人気のメッセージング プラットフォームであり、企業が視聴者と関わるのに最適です。Telegram を MessageHub と統合することで、会話を一元化し、顧客からの問い合わせの管理とタイムリーな応答の提供が容易になります。この記事では、MessageHub で Telegram 受信トレイを設定する手順を説明します。

必要条件

Section titled “必要条件”

Telegram ボット トークンの取得

Section titled “Telegram ボット トークンの取得”

Telegram 受信トレイを MessageHub に追加する前に、Telegram ボットを作成し、Telegram の BotFather を使用してその一意のトークンを取得する必要があります。このトークンは、ボットを MessageHub に接続するために不可欠です。トークンを取得するには、次の手順に従ってください。

  1. Telegram を開き、検索バーで「BotFather」を検索します。

  2. [ 開始] をクリックして、BotFather との会話を開始します。

  3. コマンド /newbot を使用して、新しいボットを作成します。

  4. プロンプトに従って、ボットの名前とユーザー名を入力します。ユーザー名は「bot」で終わる必要があります( 例:SupportBot)。

  5. ボットが作成されると、BotFather は API トークンを提供します。このトークンは、ボットを MessageHub と統合するために必要です。

Telegram 受信トレイの追加

Section titled “Telegram 受信トレイの追加”

  1. ClickFunnels ワークスペースの左側のメニューから MessageHub アプリを開きます。

  2. [ 設定⚙] > [チャットの受信トレイ ] に移動し、右上隅にある [ 受信トレイの追加 ] ボタンをクリックします。

  3. 使用可能な受信トレイタイプのリストから、[ Telegram] を選択します。

  4. BotFatherで取得したボットトークンを入力し、「Telegramチャンネルの作成」をクリックします。

  5. エージェントをFacebook Messengerの受信トレイに割り当てるには、ドロップダウンメニューからエージェントを選択し、[ **エージェントを追加]**をクリックします。

これで Telegram の受信トレイの準備が整い、チャットの受信トレイのリストに表示されます。