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Stripe からインポートした商品を管理する

Stripe から商品をインポートすると、一部の項目は Stripe が、残りは ClickFunnels が管理します。Stripe で価格を編集すると ClickFunnels も自動的に更新され、表示設定、トライアル、初期費用などは ClickFunnels 側で管理します。この記事では、インポートした商品の見つけ方、編集できる項目とできない項目、価格 タブのカードからインポートした価格をコピー・変換する方法、そして Stripe 側で何かが変更されたときの動作を学習します。



左側のメニューで [Stripe] » [インポート済み商品] を選択します。「Stripe から ClickFunnels にインポートした商品です。」というサブタイトルとともに、選択中の Stripe アカウントからインポートした商品が一覧表示されます。

  • すべて と アーカイブ済み のタブ — アーカイブ済みタブには、ClickFunnels でアーカイブしたインポート済み商品が表示されます。

  • 名前、Stripe 商品 ID、価格 の列。価格なしでインポートした商品には 商品のみ と表示されます。

  • 上部のスイッチャーで、どの Stripe アカウントのインポートを表示するかを切り替えられます。

  • [商品をインポート] でピッカーに戻ります。

Stripe に存在しなくなった商品や価格は取り消し線付きで表示され、ツールチップに理由が表示されます。

  • 「この商品は Stripe で削除されました。」/「この価格は Stripe で削除されました。」

  • 「この商品は Stripe でアーカイブされました。」/「この価格は Stripe でアーカイブされました。」


Stripe が管理する項目と ClickFunnels が管理する項目

Section titled “Stripe が管理する項目と ClickFunnels が管理する項目”

[商品] からインポートした商品を開くと、商品のヘッダーに Stripeからインポート バッジと、Stripe ダッシュボードで該当商品を開く [Stripeで開く] ボタンが表示されます。価格 タブには「金額と請求間隔はStripeで管理されています。ここでは価格の名前変更、非表示、顧客のセルフサービスの設定ができます。」というバナーが表示され、Stripe 商品 ID とインポート元の Stripe 連携も示されます。右側の列の インポートされた商品 カードにはルールの概要と最終同期日時が表示されます。[商品] の一覧の商品行にも Stripe アイコンが表示され、カーソルを合わせると「Stripeアカウントからインポート済み: Stripe アカウント名」と表示されます。

Stripe で管理(ClickFunnels では読み取り専用)

Section titled “Stripe で管理(ClickFunnels では読み取り専用)”
  • 価格の金額、および継続課金の価格の場合は請求間隔。インポートした価格のカードではそれぞれ 金額 · Stripe、間隔 · Stripe と表示され、価格のドロワーには「金額と請求間隔はStripeで管理されています。名前、トライアル、セットアップ料金など、それ以外はすべてここで変更できます。」と表示されます。

  • 税コード。連携で Stripe Tax が有効な場合、詳細 タブに Stripe が保持している税コードが表示され、Stripe で管理するよう案内されます。

  • 価格をお客様に表示するかどうか。

  • トライアル期間と初期費用。

  • 原価と比較価格。

  • サブスクリプションのセルフサービス設定 お客様がカスタマーセンターからキャンセルできる と お客様がキャンセル後に再開できる。

  • ストアやカスタマーセンターでの商品の表示設定、および課税対象かどうか。

  • 継続課金の価格をサブスクリプションとして請求するか支払いプランとして請求するか、および支払いプランが終了するまでの支払い回数(「インポートしたサブスクリプションを支払いプランに変換する」を参照)。


[商品] から商品を開き、価格 タブに移動します。Stripe からインポートした価格は、それぞれ Stripeからインポート バッジ付きのカードで表示されます。行える操作はカード上にあります。

インポート済みの価格 カード上の操作
サブスクリプション [設定を編集] · [非表示のコピーとして複製] · [分割払いに変換](価格が購入されるまで)
支払いプラン [設定を編集] · [非表示のコピーとして複製] · [サブスクリプションに変換](価格が購入されるまで)
1 回限り [設定を編集] · [非表示のコピーとして複製]

1 回限りの価格はどちらの種類にも変換できないため、変換の操作は表示されません。ClickFunnels で作成した価格には [編集] ボタンが表示されます。

操作は使用できる場合にのみ表示されます。価格が購入されると変換のボックスは表示されなくなり(カードには「すでに購入されているため、支払いタイプも変更できません。」と表示されます)、ワークスペースで価格を編集する権限がロールにない場合はどの操作も表示されません。


インポートした価格をコピーする

Section titled “インポートした価格をコピーする”

[非表示のコピーとして複製] は、同じ Stripe の価格を参照する 2 つ目の ClickFunnels の価格を作成し、コピー側の ClickFunnels の項目を編集できるようにします。この操作は価格をインポートした直後から使用できます。販売実績は不要なため、販売を始める前に複数の価格を用意できます。

  1. [商品] から商品を開き、価格 タブに移動します。

  2. インポート済みの価格のカードで [非表示のコピーとして複製] をクリックします。

  3. 確認メッセージ「この価格をコピーしますか?コピーは表示に切り替えるまで非表示のままです。」を承認します。

  4. 「価格が正常にコピーされました。」と表示され、新しい価格が価格の一覧に追加されます。

作成されるコピーは次のようになります。

  • 同じ Stripe の価格を参照します。そのため実際の課金はインポート元の価格に対して行われ、コピー側でも金額と請求間隔は読み取り専用のままです。各カードには、どの価格と「同じStripe価格で請求されます」かが表示されます。

  • 非表示で作成されるため、表示に切り替えるまでチェックアウトには影響しません。

  • 価格名、支払いタイプ、金額、通貨、請求間隔、支払い回数、コスト、比較価格、トライアル、初期費用、サブスクリプションのセルフサービス設定が引き継がれます。

  • 価格キー は引き継がれません。キーは元の価格に固有のまま維持されます。

コピーは、ロックされた価格を回避する方法でもあります。価格が購入されると、カードに「請求条件はロックされています — この価格はすでに購入されています。」と表示され、トライアルと初期費用は変更できなくなります。名前の変更、非表示、お客様のセルフサービスの変更は引き続き可能です。別の条件で提供するには、その価格をコピーし、コピー側の ClickFunnels の項目を調整して、コピーを表示に切り替え、元の価格を非表示にしてください。元の価格の顧客の請求はそのまま継続します。


インポートしたサブスクリプションを支払いプランに変換する

Section titled “インポートしたサブスクリプションを支払いプランに変換する”

Stripe には「支払いプラン」という概念がありません。Stripe の継続課金の価格は請求間隔を持ち、キャンセルされるまで課金が続きます。そのため、インポートした継続課金の価格は ClickFunnels では必ずサブスクリプションとして作成されます。

ClickFunnels の支払いプランは、あらかじめ決めた支払い回数で終了する継続課金の価格です。この回数の上限は Stripe ではなく ClickFunnels 側で保持されるため、Stripe アカウントを一切変更することなく、インポートしたサブスクリプションを支払いプランに変換できます。

インポート済みのサブスクリプションのカードには「まだ注文がないため、決まった回数の分割払いとして販売できます。」と [分割払いに変換] ボタンが、インポート済みの支払いプランのカードには「まだ注文がないため、継続的なサブスクリプションとして販売できます。」と [サブスクリプションに変換] ボタンが表示されます。この操作が表示されるのは、価格が次の条件を満たしている場合です。

  • Stripe からインポートした価格であること。 ClickFunnels で作成した価格は作成時に種類が確定します。

  • 一度も購入されていないこと。 その価格を使用した注文が 1 件も存在しないこと。

  • ClickFunnels でアーカイブされていないこと。

また、ワークスペースで価格を更新する権限が必要です。すでに販売された価格の場合は、その価格をコピーしてコピー側を変換してください。「インポートした価格をコピーする」を参照してください。

  1. [商品] から商品を開き、価格 タブに移動します。

  2. 変換したいインポート済みのサブスクリプション価格のカードで [分割払いに変換] をクリックします。

  3. 支払いタイプが切り替わった状態で価格のドロワーが開き、次のメッセージが表示されます。「このサブスクリプションを支払いプランに変換します。下の支払い回数を設定してください。保存するまで何も変更されません。」

  4. 合計の支払い回数を入力します。最初からカーソルが入っています。初期値は入っていないため、希望する回数を入力してください。

  5. [変更を保存] をクリックします。「価格が支払いプランに正常に変換されました。」と表示されます。

金額と請求間隔は、この間ずっと読み取り専用のままです。これらは Stripe が管理しているためです。支払い回数は ClickFunnels が管理する唯一の継続課金項目なので、価格が未使用である限り編集できます。

誤って変換した場合は、支払いプランのカードに [サブスクリプションに変換] が表示されます。

  1. 価格のカードで [サブスクリプションに変換] をクリックします。

  2. 確認メッセージ「この支払いプランをサブスクリプションに戻しますか?キャンセルされるまで請求が継続します。」を承認します。

入力するフォームも保存操作もありません。ClickFunnels はその場で支払い回数を消去し、価格は再び期限のないサブスクリプションとして請求されます。「価格がサブスクリプションに正常に変換されました。」と表示されます。

条件は変換時と同じなので、価格が未使用である間のみ戻すことができます。


Stripe で行った変更は自動的に ClickFunnels に反映されます。再インポートは不要です。

  • Stripe で商品や価格を編集すると、ClickFunnels のインポート済み項目が更新されます。

  • Stripe でアーカイブすると、アーカイブ済みとして記録されます。商品のヘッダーに Stripeでアーカイブ済み バッジが表示され、価格 タブに Stripe でアーカイブを解除しない限り使用できない旨が示されます。

  • Stripe で削除すると、削除済みとして記録されます。商品のヘッダーに Stripeで削除済み バッジが表示され、価格 タブにその Stripe アカウントでは使用できない旨が表示されます。

ClickFunnels でインポート済みの価格をアーカイブまたは削除すると、その Stripe の価格はインポートピッカーで再び選択できるようになり、後から取り込み直せます。


Stripe アカウントの接続を解除した場合

Section titled “Stripe アカウントの接続を解除した場合”

ワークスペースから Stripe 連携を削除しても、インポートした内容は削除されません。商品と価格は ClickFunnels に残ります。接続が解除されている間は [Stripeで開く] ボタンと税コードの案内が非表示になり、価格 タブのバナーに「このStripe接続は削除されているため、Stripeでの変更はここに同期されなくなりました。」と表示されます。同じ Stripe アカウントを再接続すると、すべて再びリンクされます。

接続解除中もインポート済みの構造は変わりません。商品はバリアントを 1 つだけ持ち、インポートした価格の金額は読み取り専用のままです。


ClickFunnels でインポートした商品の価格を変更できますか?

金額は変更できません。金額は Stripe で管理されます。Stripe で変更すれば ClickFunnels は自動的に更新されます。ClickFunnels 側で管理する価格が必要な場合は、その商品に ClickFunnels の価格を新しく追加してください。

インポートした Stripe のサブスクリプションを、決まった回数で終了させることはできますか?

はい。その価格が一度も販売されていなければ可能です。価格 タブで価格のカードにある [分割払いに変換] をクリックし、支払い回数を設定してください。「インポートしたサブスクリプションを支払いプランに変換する」を参照してください。

インポートした価格をコピーするには、先に販売する必要がありますか?

いいえ。[非表示のコピーとして複製] はインポートした直後からすべてのインポート済み価格のカードに表示されるため、商品を準備している段階で同じ Stripe の価格に対して複数の価格を用意できます。「インポートした価格をコピーする」を参照してください。

インポートした価格に「分割払いに変換」が表示されないのはなぜですか?

変換の操作は、価格を変換できる場合にのみ表示されます。価格が購入されている(カードに「すでに購入されているため、支払いタイプも変更できません。」と表示されます)、ClickFunnels でアーカイブされている、または価格を更新する権限がロールにない場合は表示されません。すでに販売された価格は種類が固定されるため、[非表示のコピーとして複製] でコピーを作成し、そのコピーを変換してください。インポートした 1 回限りの価格はどちらの方向にも変換できないため変換の操作は表示されず、ClickFunnels で作成した価格は変換できません。

ClickFunnels の支払いプランは、Stripe の分割払いと同じものですか?

いいえ。Stripe の分割払い(インストールメント)は日本のクレジットカード会社が提供するサービスで、顧客が支払い時に分割回数を選択し、販売者は代金を即時に全額受け取ります。ClickFunnels の支払いプランは、ClickFunnels が設定した回数だけカードに継続して課金する仕組みで、Stripe アカウントの所在国を問わず利用できます。ここで説明している変換は後者を作成するものです。

インポートした商品にバリアントを追加できないのはなぜですか?

Stripe にはバリアントの概念がないため、インポートした商品はちょうど 1 つのバリアントに対応し、バリエーション タブは無効になります。販売したいバリエーションごとに、別の商品をインポート(または作成)してください。

誤ってインポート済みの価格をアーカイブしました。元に戻せますか?

はい。その Stripe アカウントのインポートピッカーを開くと、その価格が再び選択できるようになっており、インポートすると復元されます。

インポートした商品で税金が徴収されません。なぜですか?

インポートした商品は非課税として作成されます。商品を開き、詳細 タブで 課税対象 に設定してください。税コード自体は Stripe で管理します。Stripe がワークスペースのデフォルトの決済処理サービスの場合、インポートした商品では税金の項目が表示されないことがあります。ClickFunnels 製品での税金徴収(消費税、VAT、GST)の設定を参照してください。

商品がどの Stripe アカウントから来たのかはどこで確認できますか?

商品の 価格 タブのバナーに Stripe 連携名が表示され、リンクから開けます。また [インポートした商品] の一覧には行ごとに Stripe 商品 ID が表示されます。