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Stripe からインポートした商品を販売する

Stripe からインポートした商品は、他の ClickFunnels の商品と同じようにファネルやストアで販売できますが、内部では 1 つ違いがあります。チェックアウト時に ClickFunnels が金額を送信するのではなく、注文に実際の Stripe の価格が使用されます。これにより、Stripe のレポート、会計、自動化が ClickFunnels での販売内容と一致し続けます。この記事では、インポートした価格でのトライアルとテストモードの扱い、そしてチェックアウトで発生し得るエラーの解決方法を学習します。



インポートした商品を販売できるようにする

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インポートした商品は非表示かつ非課税で作成されるため、販売前にいくつかの手順が必要です。

  1. [商品] メニューから商品を開きます。

  2. 価格 タブで、販売したい価格が表示中になっていることを確認します。右側の 販売準備完了 パネルに、まだ足りない項目が表示されます。

  3. 詳細 タブで、税金を徴収する場合は 課税対象 に設定します。

  4. 販売チャネル タブで、販売する場所に応じて ストア、カスタマーセンター、またはその両方をオンにします。これらのスイッチは、価格が表示されるまでロックされています。

  5. 他の商品と同じように、ファネルページまたはストアに商品を追加します。


インポートした価格の金額と請求間隔は Stripe が管理します。トライアルと初期費用は ClickFunnels の設定のままなので、Stripe を操作せずにインポートしたサブスクリプション価格へトライアルを追加できます。

  • 注文の概要にはトライアル料金のみが表示されます。最初の定期請求はトライアル料金に上乗せされるのではなく、トライアル終了後に予定されます。

  • 1 つの注文に複数のサブスクリプション項目が含まれる場合、すべて同じトライアル期間である必要があります。


インポートしたサブスクリプションを決まった回数で販売する

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Stripe の継続課金の価格はキャンセルされるまで課金が続きます。Stripe にはそれ以外の仕組みがないためです。「月額 19,800 円をずっと」ではなく「19,800 円 × 3 回」のように決まった回数で販売したい場合は、販売を開始する前にその価格を ClickFunnels の支払いプランに変換してください。価格 タブで、その価格のカードにある [分割払いに変換] をクリックします。

支払い回数の上限は、同じ Stripe の価格の上に ClickFunnels 側で重ねる設定です。実際の課金はインポート元の Stripe の価格に対して行われるため、Stripe 側のレポートはこれまでどおりです。変換できるのはその価格が一度も販売されていない間だけなので、商品を準備している段階で済ませておく作業になります。

Stripe からインポートした商品を管理するの「インポートしたサブスクリプションを支払いプランに変換する」を参照してください。


インポートした価格でテスト注文を行う

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Stripe は本番モードとテストモードを分離しているため、インポートした価格をテスト注文で使用するには、Stripe 側にテストモードのコピーが必要です。

その連携で インポートをテストモードに同期 をオンにしてください(Stripe の商品カタログ同期モードを選択するを参照)。オンにすると、以前にインポートした分もバックフィルされます。

オフの場合、テスト注文では「選択された価格はテストモードで利用できません。続行するにはテストモードで利用可能にしてください。」と表示されます。


チェックアウトのエラーと意味

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「支払いに失敗しました:この注文に含まれる商品が、接続されたStripeアカウントに存在しません…」

メッセージの続きでは、アカウントの同期設定が Stripe から ClickFunnels への同期のみになっていると説明されます。Stripe → ClickFunnels に設定された連携で ClickFunnels で作成した商品を販売しているため、その商品は Stripe に送信されておらず、Stripe が請求できません。

対処: 連携の同期モードを ClickFunnels ↔ Stripe に変更する(既存の ClickFunnels カタログも Stripe に送信されます)か、その商品を別の決済プロセッサーで販売してください。

「現在ご注文の合計金額を計算できません。ページを更新してお試しください。」

ClickFunnels が Stripe から注文のプレビューを取得できませんでした。ページを更新して再度お試しください。解消しない場合は、注文内の価格が Stripe でまだ有効かどうかを確認してください。アーカイブまたは削除された Stripe の価格は見積もりも請求もできません。

「選択された価格はテストモードで利用できません…」

そのインポート済みの価格に Stripe のテストモードのコピーがありません。該当の Stripe 連携で インポートをテストモードに同期 をオンにして、テスト注文をやり直してください。

価格に取り消し線が付いている、または商品に「Stripeでアーカイブ済み」と表示される

その項目は Stripe アカウントでアーカイブまたは削除されており、請求できません。Stripe でアーカイブを解除するか、別の価格で販売してください。


これらの注文は Stripe ダッシュボードにどう表示されますか?

注文はインポートしたものと同じ価格を参照するため、Stripe のサブスクリプション、請求書、レポートは、もともと Stripe にあった商品と価格に一致します。

インポートした商品と ClickFunnels の商品を同じファネルで販売できますか?

はい。Stripe 連携の同期モードが ClickFunnels ↔ Stripe になっており、ClickFunnels で作成した商品も Stripe に存在していれば可能です。

すでに顧客がサブスクライブしている価格を変更できますか?

直接は変更できません。インポートした価格が購入されると、請求条件がロックされます。そのカードで [非表示のコピーとして複製] をクリックし、コピー側を調整して、元の価格を非表示にしてください。Stripe からインポートした商品を管理するの「インポートした価格をコピーする」を参照してください。

すでに顧客が支払っているインポート済みのサブスクリプションに、支払い回数の上限を設定できますか?

できません。支払いプランへの変換は一度も販売されていない価格にのみ使用でき、すでにサブスクライブしている顧客の請求が変わることはありません。アクティブな顧客がいる価格では、メニューの項目がグレー表示になり「この価格は登録中のアクティブな顧客がいるため変換できません。」と表示されます。回数を区切った価格を提供したい場合は、その行の [価格をコピー] を使い、そのコピーを変換して、元の価格を非表示にしてください。新規の顧客には支払いプランが適用され、既存のサブスクリプションはそのまま継続します。

インポートした商品で割引は使えますか?

はい。ClickFunnels の割引はすべての同期モードで Stripe に同期されるため、チェックアウトでインポートした商品にも割引コードが適用されます。