Instagram は、企業が顧客と対話し、関係を構築するための重要なチャネルとなっています。Instagram を MessageHub に導入すると、メッセージや会話を見逃すことがなくなります。アプリを切り替える代わりに、すべてを 1 か所で処理できるため、物事をシンプルかつ効率的に保つことができます。この記事では、Instagram を MessageHub アカウントに接続する方法を段階的に説明します。
必要条件
アクティブなClickFunnelsアカウント
ワークスペースに追加された MessageHub アプリ
Instagramの受信トレイの追加
ClickFunnels ワークスペースの左側のメニューから MessageHub アプリを開きます。
[ 設定⚙] > [チャットの受信トレイ ] に移動し、右上隅にある [ 受信トレイの追加 ] ボタンをクリックします。
使用可能な受信トレイタイプのリストから、[ Messanger] を選択します。
Facebookアカウントにログインし、接続するInstagramページを選択して、「 次へ」をクリックします。
MessageHub に付与されている権限を確認して確認し、ページの管理やメッセージングなどのオプションが有効になっていることを確認します。 [完了] をクリックします。
エージェントをInstagramの受信トレイに割り当てるには、ドロップダウンメニューからエージェントを選択し、[ エージェントを追加]をクリックします。
これで、Instagram の受信トレイがアクティブになり、メッセージを処理する準備が整いました。