ClickFunnels のワークフローはタスクとコミュニケーションの自動化に役立ち、リードの管理、電子メールの送信、顧客の行動に基づいたアクションのトリガーが容易になります。すべてを手動で処理する代わりに、自動的に実行される一連の手順を設定できるため、時間を節約し、物事を整理整頓できます。この記事では、ワークフローがどのように機能するか、ワークフローで何ができるか、そして最初のワークフローを設定する方法について説明します。
必要条件
アクティブなClickFunnelsアカウント
ワークスペースに追加された 自動化 アプリ
ClickFunnels のワークフローとは何ですか?
ClickFunnels のワークフローは、オプトイン、購入、ページへのアクセスなど、特定のユーザーの行動によってトリガーされる一連のアクションの自動化されたものです。ワークフローを使用すると、電子メールの送信、連絡先のタグ付け、コースへの登録、内部メモの取得など、さまざまなタスクを手動介入なしで自動化できます。たとえば、ユーザーがファネル ステップにオプトインした場合、ワークフローは自動的にウェルカム メールを送信し、将来のマーケティングのためにタグ付けし、CRM の特定のセグメントに追加できます。
例:
オンラインコースを運営していると想像してください。ユーザーが無料トライアルにサインアップするときに、ウェルカム メールを送信し、入門コース教材へのアクセスを許可し、システムで「トライアル ユーザー」としてタグ付けします。サインアップから 30 日後に、有料コース モジュールを提供し、購入者が購入したときに、購入者向けにモジュールのロックを自動的に解除します。ワークフローはこれらすべてのステップを自動化し、シームレスなオンボーディング エクスペリエンスを保証できます。
ClickFunnelsワークフローの仕組み
ワークフローの背後にある魔法の内訳は次のとおりです。
トリガー: これらは、ワークフローを開始する ClickFunnels 内の特定のイベントです。一般的なトリガーには、オプトイン、購入の成功、ページビュー、放棄されたカートなどが含まれます。
アクション: これらは、トリガーに続く自動タスクです。メールや MessageHub メッセージを送信したり、タグを追加してリードを分類したり、コースへのアクセスを許可したり、Webhook をトリガーしてサードパーティ ツールに接続したりすることもできます。
ワークフロービルダー: このビジュアル インターフェイスを使用すると、アクションをドラッグ アンド ドロップしてカスタマイズされたシーケンスを作成できます。ファネルとのやり取りに基づいて、視聴者向けにパーソナライズされたジャーニーを作成します。
ワークフローで実現できること
ClickFunnels ワークフローの可能性は膨大です。これらを活用できる強力な方法をいくつか紹介します。
新しいリードを歓迎する: 新しい購読者を育成し、ブランドを紹介する自動メールシーケンスを送信します。
放棄されたカートを回収する: 潜在的な顧客に忘れた購入について思い出させ、完了に向けて促します。
視聴者をセグメント化する: 視聴者の行動に基づいて視聴者を自動的にセグメント化し、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人々に確実に送信できるようにします。
購入後のアップセル: 購入後に補完的な製品やサービスを提供し、顧客の生涯価値を高めます。
自動リード認定: ユーザーの行動に基づいてタグを使用してリードを分類し、ターゲットを絞ったコミュニケーションを送信します。
ドリップ キャンペーンのトリガー: ページ ビュー、クリック、またはその他のユーザー アクションに基づいてパーソナライズされたコンテンツを配信します。
サードパーティ ツールとの統合: CRM、電子メール マーケティング プラットフォーム、その他のツールと接続して、マーケティング プロセスを合理化し、すべてのデータを同期させます。
これらの自動化されたシーケンスを活用することで、時間を節約し、視聴者をより効果的に引き付け、より多くの見込み客を顧客に変えることができます。
ワークスペースへのオートメーション アプリの追加
左側のメインメニューから [+ アプリの追加 ] をクリックして、[アプリ] ページに移動します。
オートメーション アプリが見つかるまで下にスクロールし、それをクリックします。
[ アプリの追加 ] ボタンをクリックして選択を確定します。
アプリの追加の詳細については、記事「 ClickFunnelsワークスペースにアプリを追加する」を参照してください。
最初のワークフローの設定
ClickFunnels Workflows は、自動シーケンスを構築するためのユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを提供する強力な機能です。潜在的な顧客が商品を追加した後、カートを放棄したと想像してください。シンプルなワークフローで、その製品の利点を紹介するフレンドリーなリマインダーメールを自動的に送信し、完了に向けて促すことができます。
ここでは、いかに簡単に始められるかを簡単に説明します。
オートメーション アプリに移動します。
[ ワークフローの追加 ] ボタンをクリックします。
ワークフロー名を入力し、実行タイプを選択します。次に、[ ワークフローの作成 ] ボタンをクリックして作成を確認します。ワークフロービルダーインターフェイスに移動します。
「オプトイン」、「適用タグ」、「注文 - 購入成功」、「ページビュー」などの トリガー を選択します。トリガーは、ワークフローを開始するイベントです。
ワークフローに アクション を追加します。メールの送信、さらにセグメンテーションのためのタグの追加、コースへのアクセスの許可などを選択できます。
詳細情報: ワークフローの作成方法。
ファネルステップからのワークフローのトリガー
ファ ネル メニューに移動し、ワークフローにリンクするファネルにアクセスします。
ワークフローをトリガーする特定のファネルステップ(オプトインページなど)を選択します。
ファネルステップの横にある Lightning Bolt アイコンをクリックして、新規または既存のワークフローを追加します。これにより、リストから適切なワークフローを選択できるダイアログが開きます。ワークフローエディターが開き、ワークフローに新しいトリガーが自動的に作成されます。
詳細情報: 新しいファネルの作成方法.
ワークフローに関するFAQ
ワークフローはいくつ作成できますか?制限はありますか?
ClickFunnels は寛大なプラン構造を提供し、現在作成できるワークフローの数に制限はありません。これにより、マーケティングおよび販売活動をサポートするために必要な数の自動シーケンスを設計および実装できます。
1つのワークフローを複数のファネルに接続できますか?
はい。ClickFunnels アカウント内の複数のファネルにわたる単一のワークフローの機能を活用できます。これにより、同様のアクションに対して重複するワークフローを作成する必要がなくなります。目的のワークフローを作成し、トリガーしたい特定のファネル ステップにリンクするだけです。
ClickFunnelsワークフローを使用する場合、別の電子メール自動応答ソフトウェアが必要ですか?
いいえ。ClickFunnels ワークフローは、従来の電子メール自動応答ソフトウェアに代わる堅牢で高度な代替手段を提供します。ClickFunnels ワークフローを使用すると、電子メールを送信するだけでなく、包括的なマーケティングおよび販売自動化シーケンスを設計できます。連絡先のタグ付け、コースへの登録、特定の条件に基づく追加のワークフローのトリガーなど、さまざまなアクションをワークフロー内に統合できます。
1つのワークフローに複数のトリガーを使用できますか?
はい。ClickFunnels ワークフローは、複数のトリガーの使用をサポートしています。この柔軟性により、さまざまなユーザー操作や基準に基づいて同じワークフローを開始できます。たとえば、ユーザーが特定のフォームにオプトインしたり、購入したり、カートを放棄したりすることで、1 つのワークフローをトリガーできます。
ワークフローがすでにトリガーされた後に、ワークフロー内のメールを編集できますか?
はい。ワークフローがトリガーされた後でも、メールがコンタクトにまだ配信されていない限り、ワークフローでメールを編集できます。ワークフローがトリガーされると、システムは設定された遅延または条件に基づいて電子メールの配信をスケジュールします。メールが実際に送信される前にメールの内容を更新すると、更新されたバージョンがコンタクトに配信されます。
ワークフローの開始後に一時停止または停止できますか?
はい。ClickFunnelsを使用すると、ワークフローがアクティブ化された後でもワークフローを管理できます。ワークフロー設定にはいつでもアクセスでき、必要に応じてワークフローを一時停止または完全に停止することを選択できます。これにより、調整を加えたり、予期しない問題に対処したりできます。
ワークフローを外部アプリケーションと統合できますか?
ClickFunnels は、さまざまなサードパーティ ツールとの幅広い統合を提供します。これにより、ワークフローを既存のエコシステムに接続して、より合理化されたエクスペリエンスを実現できます。さらに、ClickFunnels ワークフローは Webhook をサポートしているため、Webhook テクノロジーをサポートするサードパーティ アプリケーションとの統合が可能になります。
ワークフローのパフォーマンスを追跡するにはどうすればよいですか?
ClickFunnels は、自動化されたシーケンスの有効性を監視するのに役立つ包括的なワークフロー分析を提供します。平均カート価格、オプトイン、ページビューなどの主要な指標にアクセスできます。このデータを分析することで、改善すべき領域を特定し、ワークフローを最適化してより良い結果を得ることができます。